Reparatur / Garantieanfrage

Bitte beachten Sie die Garantiebestimmungen des Herstellers, welche Sie auf der jeweiligen Herstellerseite finden.

Kontakt

(des Antragstellers, nicht die des Kunden)

Firmenname Vor- und Nachname Ansprechperson Techniker E-Mail Adresse PLZ/Ort

Telefon

Hersteller

Simarine Raymarine andere

Angaben zum Gerät

Artikelnummer Seriennummer Software Version Fehlerbeschreibung

Fehlerdokumentation: PDF/Fotos hochladen

Fehlerdokumentation: PDF/Fotos hochladen Dateigrösse max. 2MB Ihre getroffenen Massnahmen Wo gekauft?

Bei YACHTECH oder YACHTECH PARTNER (welche Sie hier finden) Installiert durch OEM (Hersteller direkt ab Werk) Anderer Anbieter

Schiffsausweis hochladen Dateigrösse max. 2MB Einbau- / Inbetriebnahme Datum On-Board Warranty nur für Marke RAYMARINE (nur für geschulte/zertifizierte Fachhändler)

Ja Nein

Registrierungsdokument von Raymarine hochladen Dateigrösse max. 2MB Fehlerdatum

Angaben zum Fahrzeug

Fahrzeugtyp

Segelboot Motorboot Ruder/Beiboot Andere Fahrzeuge

Fahrzeug Marke & Typ Schalen- / HIN oder Fahrzeuggestell-Nummer Diese Anfrage betrifft

Reparatur ausserhalb der Garantie Reparatur innerhalb der Garantie / Austausch

Ich kenne die Garantiebestimmungen des Herstellers und akzeptiere diese. Sofern der Fehler nicht beim Gerät liegt, behält sich Yachtech vor, die Arbeitszeit zu verrechnen. Reparaturen ausserhalb der Garantie: Ich akzeptiere eine erste Funktionskontrolle, Fehlerdiagnose durch Yachtech nach Aufwand (wird klein gehalten). Nach der Fehleranalyse erfolgte ein detailliertes Angebot. Je nach Reparaturart und Gerät, kann es sein, dass wir die Hardware nach England zur Reparatur schicken müssen. Auch hier werden wir Sie informieren und ein Richtangebot unterbreiten. Ein Austausch wird erst nach Akzeptanz des Herstellers durchgeführt.

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